非洲系統開發｜多幣種、多主體、現金與賒賬並行

客戶痛點

項目分散在多個州，靠週報彙總；柴油、瀝青與石料的消耗靠現場記錄，超耗發現晚；設備利用率不清，租賃與自有設備成本混在一起。

交付成果

• 分項工程進度填報，附現場照片與位置信息
• 材料與油耗臺賬：按設備、按工序歸集消耗
• 設備管理：自有與租賃設備工時、維保與費用
• 成本看板：預算與實際對比，超耗預警

項目結果

材料超耗能在中期發現而不是竣工後算總賬；設備成本按項目歸集，報價有依據；現場進度與照片留痕，業主問詢可快速回應。

客戶痛點

礦區離城市遠，物資補貨週期長，缺料就停工；人員進出與工時靠紙質登記，工資核算爭議多；油料與備件損耗不清。

交付成果

• 物資庫存與安全庫存預警，按補貨週期自動提醒
• 人員進出與工時登記，考勤數據支持離線採集
• 油料與備件領用臺賬，按班組與設備歸集
• 礦區看板：庫存、在崗人數與當日消耗

項目結果

缺料停工減少；工時數據可追溯，工資爭議下降；油料與備件損耗有對比基準，異常能及時發現。

客戶痛點

美元採購、奈拉銷售，匯率一天一變，報價經常虧；賒賬普遍，欠款靠本子記；倉庫與門店庫存不一致。

交付成果

• 多幣種採購與銷售，匯率快照與損益核算
• 客戶授信與賬期，逾期停單規則
• 門店與倉庫庫存共享，調撥與盤點
• 欠款看板：按客戶、按業務員、按賬齡

項目結果

匯率損益單獨可見，報價能算清底線；欠款可查，催收有依據；庫存口徑統一，超賣減少。

客戶痛點

經銷商通過電話與 WhatsApp 下單，訂單靠手工謄寫；生產排程憑經驗，常見某些規格斷貨、某些規格積壓；送貨與回款脫節。

交付成果

• 經銷商訂貨 App：按規格下單、查看庫存與在途
• 生產排程：按訂單與庫存生成生產建議
• 送貨與簽收：司機端確認，回單電子化
• 回款管理：訂單、發貨與收款三方核對

項目結果

訂單從聊天記錄進入系統，漏單減少；排產有了依據，斷貨與積壓同時下降；回款與發貨可對應，催收更精準。

客戶痛點

收購季農戶集中送糧，過磅與結算排隊；水分與雜質檢測靠人工記錄，價格爭議多；現金結算量大，資金與單據不匹配。

交付成果

• 地磅數據自動採集，磅單與農戶綁定
• 質檢指標錄入與等級定價，結算單當場打印
• 農戶檔案與歷史交售，支持預付款抵扣
• 收購看板：當日收購量、均價與質量分佈

項目結果

結算從排隊幾小時縮短到當場出單；質量數據留痕，價格爭議減少；收購量當天可見，資金安排更從容。

客戶痛點

港口到內陸的運輸鏈條長，貨主查不到實時狀態；清關單證與運輸單據脫節；滯港費經常發生但說不清責任環節。

交付成果

• 單證與運輸聯動：按票管理，節點時間戳自動記錄
• 車輛調度與在途跟蹤，異常停留提醒
• 客戶門戶：按票號查詢狀態與預計到達
• 滯港與滯箱費用歸因分析

項目結果

貨主可自助查狀態，減少重複問詢；節點時間戳讓責任可追溯，滯港費爭議有據；調度更均衡，空駛減少。

客戶痛點

代理網點分散，現金與電子餘額對不上；佣金結算靠人工核對；網點設備與培訓狀態無法掌握。

交付成果

• 網點檔案與設備管理，含培訓與合規狀態
• 每日對賬：現金、電子餘額與交易流水三方比對
• 佣金計算與結算單，按網點與週期生成
• 異常交易與額度監控，超限提醒

項目結果

對賬從人工核對變成差異清單；佣金結算自動化，網點信任度提升；異常交易能及時被發現。

客戶痛點

中央廚房到門店與直客的配送路線不優，餐品到手溫度不達標；訂單來自電話、WhatsApp 與平臺，容易漏；停電時 POS 無法開單。

交付成果

• 訂單聚合：電話、聊天工具與平臺訂單統一入池
• 配送排程與路線優化，按時段與區域分配
• 離線開單與恢復同步，應對停電與斷網
• 溫控與時效記錄，超時自動提醒

項目結果

漏單明顯減少；配送路線更合理，超時與溫度投訴下降；停電時仍能開單，營業不中斷。