交付方是否理解業務，比技術選型更關鍵
一套系統可以技術上完全正確，卻在實際使用中卡住。當操作的人用中文作業、系統出具的文件要交給當地稅務顧問時，兩側都必須正確。我們把語言、賬務口徑與審批流程寫進需求範圍，在需求階段一次定清，避免留到最後再補一次翻譯。
- 介面標籤、商品名稱與單據模板按語言分別儲存，同一筆記錄既出中文介面，也出當地語言發票。
- 應收、應付與庫存按企業現有的記賬方式建模，再對映到當地法定報表口徑。
- 審批流程按實際決策方式設定——家族企業多由一兩個人直接拍定，委員會流程較少出現。
我們接觸最多的四類業務
幾乎每個專案都屬於以下四類之一，而每類的第一個難題並不相同。
- 批發與配送——接單、揀貨、排線與結算落在同一條記錄上。
- 餐飲連鎖——各門店營業額、庫存與人力彙總到一處，線上點單與後廚出品對齊。
- 進出口貿易——含運費、關稅與倉儲的到岸成本，一路帶到發票。
- 專業服務——客戶接待、檔案處理與計費貼合現有作業習慣。
專案怎麼推進
需求在開發前以書面形式確認，並使用操作團隊的語言。開發每兩週交付一個可執行版本，每個階段以驗收記錄結束。階段中途提出的變更會單獨評估工期與費用，不做無聲吞併。
- 第 1 至 2 周：需求訪談、流程梳理、書面範圍確認。
- 第 3 至 4 周：原型與介面評審，關鍵頁面簽字確認。
- 之後：兩週一個構建週期，每次交付可執行版本。
- 收尾：按確認清單驗收，交付原始碼與文件。
交接時你會拿到什麼
交接的意義在於：內部團隊或另一家供應商可以接著做，不需要回頭找我們。以下內容以歸檔檔案形式交付，交付後長期可查。
- 原始碼，含構建指令碼與部署說明。
- 介面與使用文件，中英文各一份。
- 各階段驗收記錄，逐項簽字。
- 管理員培訓，含錄影，便於新員工日後回看。
FAQ
常見問題
專案全程可以用中文溝通嗎？
可以。需求訪談、每週進度說明與驗收評審均使用中文；面向當地主管部門、客戶或審計方的文件用當地語言出具，中文版本作為內部依據保留。
時差怎麼安排？
每個專案在雙方工作時間內約定固定的重疊時段。無論是否開會，每週都發出書面進度說明，決策不必等到下一次通話。北美客戶的重疊時段在成都時間的清晨，歐洲客戶在下午。
能否先做一個模組、暫不上整套系統？
可以，通常也是更穩妥的起步方式。訂貨、庫存或結算可以先上線，其餘模組在同一套資料模型上追加。範圍文件會寫明每個階段包含哪些部分。
上線後誰來維護？
內部團隊或我們都可以。多數客戶選擇首年由我們承擔版本更新與故障響應，第二年再決定是否轉內部。交接文件按「保持這個選擇開放」的標準編寫。
MORE
其他方案
按客戶類型與行業整理的交付方案，可與任一區域的服務頁組合使用。
